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Politique de confidentialité

1. Ce que nous collectons

Votre compte — adresse e-mail et mot de passe chiffré.

Votre profil d’achat — usage, composition du ménage, secteurs, taille recherchée, travaux acceptés, priorités, fonds propres et revenu du ménage.

Vos biens — les annonces que vous suivez, vos notes de visite, votre chiffrage des travaux, vos offres et les documents que vous avez cochés.

2. Les documents que vous déposez

Deux traitements différents, selon la nature du document.

La plaquette d’une annonce est conservée avec le bien, pour que vous puissiez la relire. Elle n’est accessible qu’à vous : le fichier n’est pas public et son adresse est délivrée pour une heure. Elle disparaît quand vous supprimez le bien ou votre compte.

Un extrait du Registre foncier ou un PV d’assemblée n’est jamais conservé. Ces documents nomment des tiers — copropriétaires, votes, arriérés de charges — qui n’ont pas consenti à ce que nous les stockions. Ils sont transmis à notre serveur, lus, puis immédiatement oubliés. Seuls les points relevés restent, avec leurs citations.

Une plaquette reste la propriété de l’agence qui l’a produite. Nous la conservons pour votre usage seul et ne la transmettons à personne.

Si vous ne souhaitez pas que ces documents transitent, ne les déposez pas : toutes les autres fonctions restent accessibles.

3. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous n’affichons pas de publicité et ne sommes pas rémunérés pour vous montrer un bien plutôt qu’un autre.

4. Ce que voient les courtiers

Un courtier qui dépose une annonce voit des nombres : combien d’acheteurs correspondent à son bien, combien le suivent, combien demandent le contact.

Il ne voit jamais votre identité, votre budget ni vos notes — sauf si vous demandez vous-même à être mis en relation. Le détail statistique n’apparaît qu’à partir de cinq acheteurs, pour qu’un petit nombre ne permette pas de reconnaître quelqu’un.

5. Le paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte ni vos données bancaires : ils ne transitent jamais par nos serveurs. Nous savons seulement quelle formule vous avez prise et jusqu’à quand elle court.

6. Où sont vos données

Elles sont hébergées par Supabase, dans l’Union européenne — les plaquettes conservées comprises. Les analyses de documents sont traitées par Anthropic, aux États-Unis, sans conservation.

7. Combien de temps

Tant que votre compte existe. Vous pouvez le supprimer à tout moment : profil, biens, notes, lectures et plaquettes sont alors effacés définitivement.

Qui est responsable de vos données

KASAKA — Patrick Schorderet, raison individuelle. Chemin de Craivavers 28A, 1012 Lausanne, Suisse. Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@kasaka.ch.